Preguntas Frecuentes

Sobre Cursos y Inscripción

¿Cómo me inscribo en un curso?

La inscripción es muy sencilla. Solo debes ir a la sección de Servicios, elegir el curso que deseas, seleccionar tu plan de pago y crear tu cuenta. Tendrás acceso inmediato al contenido del curso una vez completada la inscripción.

¿Puedo cambiar de curso después de inscribirme?

Sí, puedes cambiar de curso dentro de los primeros 7 días sin costo adicional. Después de este período, contáctanos para discutir opciones disponibles. Si tienes una suscripción activa, tienes acceso a todos los cursos incluidos en tu plan.

¿Hay requisitos previos para los cursos?

Depende del curso. Los cursos de nivel "Principiante" no requieren experiencia previa. Los cursos "Intermedio" y "Avanzado" requieren conocimientos básicos de programación. Revisa la descripción del curso para ver los requisitos específicos.

¿Cuándo debo completar un curso?

No hay límite de tiempo. Puedes aprender a tu propio ritmo. El acceso al curso dependerá de tu plan de suscripción. Los planes mensuales incluyen acceso por 1 mes, el plan profesional por 3 meses, y el premium tiene acceso permanente.

¿Las clases en vivo se graban?

Sí, todas las clases en vivo se graban y están disponibles para que las veas cuando quieras. Las grabaciones se publican dentro de 24 horas después de la clase.

Certificados y Credenciales

¿Recibiré un certificado al completar un curso?

Sí, todos los estudiantes que completan un curso reciben un certificado digital verificable. El certificado incluye el nombre del curso, fecha de completación y tu nombre. Puedes compartirlo en LinkedIn y en tu portafolio profesional.

¿Los certificados son reconocidos por empleadores?

Nuestros certificados son reconocidos en la industria tecnológica, especialmente si completas bootcamps y programas de certificación profesional. Aunque no sustituyen títulos académicos formales, demuestran tus habilidades prácticas que los empleadores valoran.

¿Puedo obtener certificaciones internacionales como AWS o Azure?

Sí, ofrecemos preparación para certificaciones profesionales internacionales como AWS, Azure, Google Cloud y CompTIA. Nuestros cursos cubren todo lo necesario para pasar los exámenes oficiales.

Pagos y Reembolsos

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y billeteras digitales. Para opciones específicas en Bolivia, contacta a nuestro equipo de soporte.

¿Hay descuentos para múltiples cursos?

Sí, nuestros planes de suscripción ofrecen el mejor valor si planeas tomar múltiples cursos. El plan Profesional y Premium dan acceso a 50+ cursos con un costo mensual fijo mucho más económico que comprar cursos individuales.

¿Ofrecen reembolsos?

Ofrecemos garantía de satisfacción de 14 días. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período. No se ofrecen reembolsos después de los 14 días.

¿Hay becas disponibles?

Contamos con un programa de becas para estudiantes en situación de vulnerabilidad. Contacta a nuestro equipo de admisiones para más información y para solicitar una beca.

Soporte Técnico y Comunidad

¿Cuál es el horario de soporte técnico?

Ofrecemos soporte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (Hora Boliviana). Los estudiantes con plan Premium tienen acceso a soporte prioritario 24/7 por chat.

¿Puedo comunicarme con los instructores?

Sí, los instructores están disponibles para preguntas en los foros del curso y durante las sesiones de Q&A. Si tienes mentoría, tienes acceso directo a un mentor profesional para consultas más profundas.

¿Hay una comunidad estudiantil?

Sí, contamos con una comunidad activa en Discord donde estudiantes colaboran, comparten proyectos y se apoyan mutuamente. Los estudiantes Premium tienen acceso a canales exclusivos de networking.

¿Puedo formar grupos de estudio?

Absolutamente. Muchos estudiantes forman grupos de estudio dentro de nuestra comunidad. Proporcionamos espacios y herramientas para que puedan colaborar efectivamente.

Oportunidades Laborales

¿BrainIQ Nectar ayuda con la búsqueda de empleo?

Sí, especialmente a través del plan Premium. Ofrecemos asesoría de carrera, revisión de CV, preparación para entrevistas y conexiones con empresas partners que están buscando talento.

¿Hay bolsa de empleo?

Sí, contamos con una bolsa de empleo donde empresas publican oportunidades para nuestros estudiantes graduados. Los estudiantes Premium tienen acceso prioritario a estas ofertas.

¿Puedo trabajar como freelancer después de completar cursos?

Muchos de nuestros estudiantes inician carreras como freelancers después de completar nuestros programas. Te equipamos con las habilidades técnicas y te guiamos en cómo construir un portafolio profesional.